Mouzenidis Group
Стоимость авиабилетов, бронирование, расписание авиарейсов, табло аэропортов, VIP-сервис в аэропорту.
Большое спасибо всем сотрудникам отеля Poseidon Palace за заботу во время нашего отдыха с 15 по 21 сентября 2014г
-администраторам –за быстрое решение всех вопросов начиная с замены номера до консультаций по любому вопросу
-поварам-за разнообразное питание
-официантам- за безукоризненное обслуживание
-садовникам и горничным-за чистоту на территории и в номерах
Не смотря на то что солнечных дней было всего два с половиной мы все равно хорошо отдохнули благодаря заботливому и доброжелательному отношению
Единственные, кто с неохотой отвечал на наши вопросы- сотрудники Музенидиса в отеле. Поэтому мой совет соотечественникам -учите английский язык чтобы не зависеть от сотрудников турфирмы
Уважаемая Ирина, здравствуйте! Спасибо, что не остались равнодушны и поделились своими впечатлениями об отдыхе в этом отеле. Руководство нашей компании всегда с вниманием относится к оценке сервиса, который предлагаем мы или наши компаньоны в лице отелей. Обработка этих данных позволяет улучшить оказываемый сервис и вовремя исправить возможные недоработки.
Позвольте оставить комментарии:
Компания прилагает значительные усилия по своевременному выявлению недостатков в работе очень большого коллектива и немедленному их устранению, т.к. мы заинтересованы в предоставлении туристам только качественных услуг, отвечающим международным стандартам и ожиданиям отдыхающих. Мы дорожим Вашим мнением и заверяем, что все Ваши замечания по поводу качества предоставляемых услуг, будут всесторонне и полно проанализированы и им будет дана надлежащая оценка.
Хочется отметить, что представители нашей компании в данном отеле за время своей работы зарекомендовали себя как квалифицированные ответственные сотрудники, готовые в любую минуту прийти на помощь нашим гостям. Надеемся, что описанный Вами случай останется единичным. Принимая во внимание Ваши замечания относительно работы наших представителей в отеле, руководством компании была проведена разъяснительная беседа.
В любом случае, мы рады, что общее впечатление от отдыха у Вас осталось положительное. Мы искренне надеемся, что Вы обязательно воспользуетесь услугами нашей компании вновь, а мы в свою очередь позаботимся о том, чтобы Ваш последующий отдых на территории Греции прошел наиболее комфортно.
С уважением,
Лидия Параскевопулу
Руководитель отдела Контроля качества
Язык: Russian