недавно вернулись из этого отеля. общее впечатление замечательное. на три звезды все соответствует, отдельное спасибо аниматорам в частности Наташе и Данилу (тараканчику так его называют детки). ребенку 9 лет и к ним бегал с огромным удовольствием. Рецепшен замечательные отзывчивые люди помогут во всем. впечатление подпортил последний день когда выселились в 12.00 (самолет был в 23.30) сказали, что обед будет платным. несколько лет отдыхаем на Крите в разных отелях, но такое впервые. обычно освободили номер и пожалуйста ALL продолжается до отъезда из отеля. было просто неприятно и не комфортно. Уборка в номере за все время была 2 раза, смена полотенец 1 раз (когда сказал на рецепшене через 4 дня). мы отдыхали активно так что в номер попадали только вечером на ужин, объездили 900 км по западной части побережья. Крит красавец сколько не рассказывай о нем, смотри фото, остров надо увидеть, оценить красоту своими глазами. Всем приятного отдыха.
Уважаемый Игорь, здравствуйте! Хотим Вас поблагодарить, что нашли время и оставили отзыв о Вашем отдыхе в данном отеле и нашей стране в целом. Руководство нашей компании очень внимательно отслеживает мнение туристов об услугах и сервисе, которые предоставляем мы или наши компаньоны в лице отелей.
Позвольте оставить несколько комментариев:
- К сожалению, согласно правилам этого отеля, действительно обед и ужин в день выезда предоставляется за дополнительную плату. Нам жаль, что этот момент мог принести вам неудобства.
- В отеле предусмотрена ежедневная уборка номеров (кроме воскресенья) и смена белья – 3 раза в неделю. В случае необходимости, советуем сообщать на ресепцию или представителю нашей компании (отельному гиду), которые всегда готовы помочь гостям в решении любых вопросов.
Нам очень приятно, что у Вас остались только положительные эмоции и яркие воспоминания о нашей гостеприимной стране.
Еще раз благодарим Вас за отзыв. Надеемся на скорую встречу.
С уважением,
Лидия Параскевопулу
Руководитель отдела Контроля качества
Язык: Russian