Александр
об отеле Astali Hotel
Александр
Отдыхал на острове Крит с 28 августа по 6 сентября 2013 года. Это вторая поездка на этот прекрасный остров. Остановился в г.Ретимно, отель Astali недалеко от старого города (20 мин.), автостанции (15 мин.) и моря (5 мин.). Тур оформлял через оператора Музенидис трэвел. Сразу туроператору ставлю оценку 5+ за четкую организацию отдыха, от оформления визы и до проводов в аэропорту. Отельному гиду Виктории, гидам на экскурсиях – Роману (критский вечер), Татьяне и Светлане (о. Спиналонга, бухта Балос, пляж Элафониси) особая благодарность за сопровождение на отдыхе и проведенные экскурсии.
Astali, небольшой отель, уютный, тихий, расположен в удобном месте. Недалеко от центральной улицы города и побережья, где расположены магазины, кафе в огромном количестве. Питание – завтраки. По отзывам, отель считается для англичан, но сегодня в нем отдыхало много русских. Номер убирала Елена, она помогла при общении с хозяйкой отеля, за что ей большое спасибо. В уютном номере большая кровать, есть холодильник, кондиционер, телевизор с первым российским каналом, фен. Душевая «кабинка» (шторки) маленькая, но воды на полу не было, горячая вода постоянно. Недалеко от отеля, напротив порта, располагается русскоязычная экскурсионная фирма «У Спиридона». Цены сопоставимы с ценами Музенидис трэвел. Надо отметить, что по-русски понимают и немного разговаривают практически повсеместно.
Отдых удался! Хочу выразить благодарность всем сотрудникам компании "Музенидис трэвел", которые работали с нами на протяжении всего отдыха. Надеюсь, что в следующем году опять поеду на о.Крит. Хочу посетить восточную часть острова.
Александр. Казань.
Комментарии туроператора:
Уважаемый Александр,
Хотим поблагодарить Вас за оставленный отзыв о Вашем отдыхе на Крите в отеле Astali Hotel. Всегда интересно и полезно знать мнение туристов о предоставленном им сервисе. Поверьте, результативность своей работы не в последнюю очередь мы оцениваем по впечатлениям, которые остались у гостей после поездки с нами в Грецию. Мы рады, что выбранный отель, а также экскурсии, которые Вы посетили, оправдали Ваши ожидания и Ваш отдых прошел хорошо. Спасибо за теплые слова в адрес сотрудников нашей компании. Мы рады, что наша команда сделала Ваш отдых более комфортным и интересным.
Относительно экскурсий, хотим отметить, что, только приобретая поездку у туроператора (а не у «уличных» агентств), Вы получаете высокий уровень сервиса: комфортабельный транспорт, профессиональные водители и гиды, тщательно проработанный маршрут, экскурсия на русском языке, гарантия выполнения обязательств и т.д.
Еще раз благодарим Вас за отзыв. Приятно слышать, что данная поездка оставила массу положительных эмоций и теплых воспоминаний.
Надеемся на скорую встречу на землях солнечной Эллады!
Искренне Ваша,
Лидия Параскевопулу
Руководитель отдела Контроля качества