Первую половину октября я с семьей отдыхала на Крите в отеле Европа Бич. Путевки приобретали в турфирме Музенидис тревел. Отель выбирали такой, чтобы соотечественников было поменьше, потому что мы любим тихий семейный отдых, тем более что с нами была трехлетняя внучка. Прилетели в Ираклион очень рано, шел дождь, сильная гроза и холодно, немного расстроились. Встретили работники турфирмы, все объяснили, в отеле работники на рецепшене помогли быстро оформить гостевую карту, разговаривали по русски. Вышло недоразумение с номером, нас поселили всех вместе, но на утро наш туроператор все решил и мы въехали в два номера с отдельным входом и окнами на бассейн. Отель небольшой, но даже в октябре еще цвели цветы. В номерах уборку делали каждый день, меняли постельное белье через день, полотенца ежедневно. Несколько холодных дней мы потратили на знакомство с достопримечательностями острова, хотели сначала взять на прокат машину, но потом передумали, нам хватило трамвайчика и такси. В отеле один ресторан и несколько баров. Что касается еды, то могу сказать, что было много всякого мяса, овощей, были блюда греческой кухни, арбузы, дыни апельсины всегда, десерты тоже вкусные, неплохое вино. Немного напрягало то, что на ужин не было негазированных напитков или просто компотиков для ребенка. Что касается анимации, то ребята изо всех сил вечером веселили отдыхающих, но для детей ничего не было. Отдельно хочется сказать большое спасибо операторам Музенидес, которые дежурили каждый день в отеле и с любым вопросом к ним можно было обратиться, мы даже подружились с Катюшей. Погода после непогожих дней улучшилась и мы загорали и купались. Вот еще что, ездили на экскурсии в пещеру Зевса и лабиринт минотавра, все понравилось, а еще очень хороший аквариум, для ребенка интересен парк динозавров, греческий вечер не понравился, очень много народу, плохо видно сцену , с едой неразбериха т.к. с ног сбившиеся официанты забывали принести блюда. Отелю твердая 4.
Уважаемая Лилия,
Позвольте поблагодарить Вас, что нашли время и написали столь подробный и интересный отзыв о Вашем отдыхе на острове Крит в отеле Europa Beach. Мы рады. Что Вы выбрали именно нашу компанию для проведения отпуска в прекрасной Греции. Приятно слышать, что выбранный отель оправдал Ваши ожидания. Очень жаль, что при заселении Вы столкнулись с небольшими трудностями, однако мы рады, что представитель нашей компании смог решить все возникшие проблемы. Отдельно хотелось бы Вас поблагодарить за то, что Вы так высоко оценили работу отельных гидов. Мы рады, что они смогли сделать Ваш отдых более интересным и комфортным.
Нам очень приятно, что Вы посетили наши экскурсионные программы и насладились красотами и историческим наследием о. Крита. Ваше замечание относительно организации программы Греческого вечера обязательно будут учтены.
С нетерпением будем ждать Вас вновь в гостеприимной Греции, где столько красивых и неизведанных мест. До новых встреч!
Искренне Ваша,
Лидия Параскевопулу
Руководитель отдела Контроля качества
Язык: Russian