Mouzenidis Group
Стоимость авиабилетов, бронирование, расписание авиарейсов, табло аэропортов, VIP-сервис в аэропорту.
Добрый день. Отдыхали с мужем с 01.08.14 по 08.08.14 на чудестном острове Корфу, в отеле Paleo Art Nouveau Hotel 4* впечатления просто... нету слов... Огромное спасибо хочется сказать mouzenidis-travel и лично отельному гиду Виктории. Очень добрая и отзывчивая девушка!!! Хочется прокомментировать отель: как и везде есть минусы и есть плюсы. На фото отель очень красивый и звезд у него аж 4, но... На самом деле это аванс 4 звезды. Если бы не Виктория, которая помогла нам переехать в другой номер, впечатления от отдыха были бы самые худшие!!!! В номере коврового покрытия нет, ванная маленькая, с размером с душ, унитаз разбит, плитка разбита и ну очень криво наклеена. В номере очень сыро и не уютно, за такой номер можно дать максимум 1 звезду. так же у нас должен был быть номер с видом на море... море было видно если стать на стульчить и выглядывать на носочках. На следующий день мы переехали в бунгало. Вот там и начался на настоящий отдых!!! Питание в отеле отличное, интернет настолько слабый, что новости читать не возможно!!!Уборка номеров на 3 по 5-ти бальной. Пляж – вторая береговая линия. Пляж, который рядом, для туристов, которые хорошо плавают. Для таких как я, в процессе обучения плаванию пляжа рядом нет. Хочется пожелать, если хотите хорошо отдохнуть – берите машину на прокат и колесите по острову, по разным пляжам!!!
Уважаемая Ирина, здравствуйте!
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Всегда интересно и полезно знать мнение туристов о предоставленном им сервисе. Поверьте, результативность своей работы не в последнюю очередь мы оцениваем по впечатлениям, которые остались у гостей после поездки с нами в Грецию.
Мы рады, что выбранный курорт оправдал Ваши ожидания, и Ваш отдых прошел хорошо. Позвольте оставить несколько комментариев:
Данному отелю присуждена категория 4 звезды. Качество услуг и их категорийность устанавливается на основе действующих стандартов и критериев Министерства Туризма Греции. Вместе с тем очень жаль, что при заселении в номер Вам пришлось столкнуться с техническими проблемами, а вид из номера не оправдал Ваши ожидания. Однако, приятно слышать, что отельный гид Виктория помогла Вам в смене номера, который, в свою очередь, на 100% соответствовал Вашим требованиям. Мы рады, что наш сотрудник смог сделать Ваш отдых максимально комфортным.
Ваши замечания относительно качества уборки, а также работы интернета обязательно будут обсуждаться на встрече с отельером. Благодарим, что обратили на это наше внимание.
Мы искренне надеемся, что Вы обязательно воспользуетесь услугами нашей компании вновь, а мы в свою очередь позаботимся о том, чтобы Ваш последующий отдых на территории Греции прошел наиболее комфортно. Еще раз благодарим Вас за полезный отзыв и ждем в Греции с новым визитом.
С уважением,
Лидия Параскевопулу
Руководитель отдела Контроля качества
Язык: Russian