Игорь Ласкович

Комментарии туроператора:

Уважаемый Игорь, добрый день! Спасибо, что не остались равнодушны и поделились своими впечатлениями об отдыхе в этом отеле. Руководство нашей компании всегда с вниманием относится к оценке сервиса, который предлагаем мы или наши компаньоны в лице отелей. Обработка этих данных позволяет улучшить оказываемый сервис и вовремя исправить возможные недоработки.

Позвольте оставить комментарии:

Благодарим Вас за то, что обратили наше внимание на проблему с питанием  в отеле. Мы обязательно передадим администрации ресторана Ваши пожелания относительно увеличения количества и разнообразия предлагаемых фруктов. Компания примет необходимые меры для того, чтобы отель устранил данную недоработку.

Относительно недочетов с напитками, о которых Вы указали, мы донесем суть проблем до руководства отеля, надеемся, что к новому сезону они будут устранены.

Также благодарим за то, что обратили наше внимание на проблему отсутствия на пляже кабинок для переодевания. Отметим, что жалоб от других туристов по этому поводу не поступало, однако мы обязательно обратим внимание администрации на Ваше замечание. Важно заметить, что отель расположен на первой линии, поэтому номера, в которых гости обычно переодеваются, находятся недалеко от пляжа.

Отель подходит для спокойного семейного отдыха, как и указано на нашем официальном сайте (http://www.mouzenidis-travel.ru/hotel/bomo-club-dion-palace-resort-spa). Хочется отметить, что, как отмечено на сайте, в летние месяцы проводятся дневная и вечерняя развлекательные программы: греческий вечер, итальянский вечер, дискотека, живая музыка, вечеринки на пляже и др. VIP-клуб (проводятся дискотеки и вечеринки). Также детская анимация проводится на русском языке. В низкий сезон анимационная программа, как и количество гостей и стоимость тура, уменьшается. Мы обязательно передадим руководству отеля Ваши пожелания относительно усиления анимационной программы.

Еще раз хотим поблагодарить Вас за оставленный отзыв. Мы рады, что Вы выбрали именно нашу компанию для посещения Греции. Компания Mouzenidis Travel сотрудничает с большим количеством отелей различной категории в  курортных районах Греции. Вы можете обратиться к нам с подробными требованиями к отелю, и мы сможем подобрать для Вас вариант, который будет полностью удовлетворять Вашим запросам.

Надеемся на скорую встречу.

С уважением,                                                              

Лидия Параскевопулу

Руководитель отдела Контроля качества