Сергей Давыдов

Комментарии туроператора:

Уважаемый Сергей, здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Всегда интересно и полезно знать мнение туристов о предоставленном им сервисе. Поверьте, результативность своей работы не в последнюю очередь мы оцениваем по впечатлениям, которые остались у гостей после поездки с нами в Грецию.

Мы рады, что выбранный отель оправдал Ваши ожидания и Ваш отдых прошел хорошо. Позвольте оставить несколько комментариев:

- Прежде всего, хотим поблагодарить Вас за теплые слова в адрес работников отеля, а так же сотрудников компании Mouzenidis Travel и отельного гида Никоса в частности. Наша компания тщательно отслеживает работу сотрудников, так как приоритетом компании является оказание сервиса высокого уровня и комфортный отдых наших гостей.

- Отметим, что кафетерий всегда хорошо проветривается, наполняясь свежим морским воздухом, в виду того, что в кафе всегда открываются окна.

- Интернет в отеле работает с перебоями. Проблема заключается в плохом сигнале непосредственно на острове в районе Кавос. Но смеем Вас заверить, что администрация отеля делает все возможное для улучшения сигнала.

- В связи с высокой влажностью воздуха и большим количеством растений на острове действительно достаточно большое количество москитов.  Отельные гиды на приветственных встречах всегда предупреждают о необходимости использования специальных средств защиты.

            - Кондиционер в номере за дополнительную плату и эта информация указана на нашем официальном сайте http://www.mouzenidis-travel.ru/hotel/alexandra-resort-apartments.

- Смеем Вас заверить, что администрация отеля прикладывает все усилия для поддержания чистоты и ухоженности территории и пляжа, в частности. Если береговую линию затягивает водорослями, она непременно очищается.

- Питание в отеле полностью соответствует его категории и ценовому сегменту.
На завтрак гостям подается стандартный набор для континентального завтрака.

Мы очень рады, что Ваш отдых прошел успешно и не был омрачен небольшими недочетами, о которых вы упомянули. Искренне надеемся на скорую встречу с Вами в Греции.

С уважением,

Лидия Параскевопулу

Руководитель отдела Контроля качества