Mouzenidis Group
Стоимость авиабилетов, бронирование, расписание авиарейсов, табло аэропортов, VIP-сервис в аэропорту.
Уважаемая компания Музенидис Трэвел! Хочу выразить Вам благодарность за сопровождение нас в сказочную страну Грецию! Отдых был шикарен. Единственное, что у нас была проблема со сливом воды. Персонал ателя на наши жалобы почему-то не отреагировал. Не зная ни одного языка (кроме родного русского, на русском там, кстати, из персонала тоже ни кто не говорит), нам тяжело было изъясниться. Отдельное спасибо сотруднику Вашей компании Николаю, благодаря которому, узнав нашу ситуацию, нас сразу поселили в другой номер. Нам очень повезло с ним. Когда мы встретили Николая и рассказали о нашей проблеме, она сразу была устранена,он очень грамотно выполняют свою работу, очень отзывчив и приятен, в совершенстве владеет русским и английским языками. Николай всячески способствовал тому, чтобы оставить у нас самые положительные воспоминания об отдыхе. Спасибо ему большое!
Уважаемая Марина,
Благодарим Вас за столь эмоциональный отзыв о Вашем отдыхе в отеле Theophano Imperial Palace. Отзывы наших клиентов - главный критерий в определении эффективности работы нашей компании и наших партнеров в лице отелей.
Мы сожалеем, что во время отдыха Вы столкнулись с небольшими проблемами в номере. Однако, приятно слышать, что наш сотрудник оперативно смог решить все вопросы. Отдельно хотим сказать Вам спасибо, за столь высокую оценку работы отельного гида Николая. Мы рады, что он смог сделать Ваш отдых более комфортным и поспособствовал тому, что бы у Вас остались лишь положительные эмоции и яркие впечатления от посещения нашей гостеприимной страны.
Обязательно возвращайтесь к нам еще. В Греции много красивых и удивительных мест, и открывать их для себя доставляет огромное удовольствие.
Искренне Ваша,
Лидия Параскевопулу
Руководитель отдела Контроля качества
Язык: Russian