Ważne informacje

UWAGA! 

Koniecznie zapoznaj się z nowymi zasadami bezpieczeństwa obowiązującymi podczas Twojego pobytu w Grecji - TUTAJ 

PODATEK TURYSTYCZNY W GRECJI
Od 01.01.2018 zostaje wprowadzony podatek państwowy, płatny po przyjeździe do Grecji:
- dla pobytów, w hotelach 5* - 4 euro/za noc/za 1 pokój
- dla pobytów, w hotelach 4* - 3 euro/za noc/za 1 pokój
- dla pobytów, w hotelach 3* - 1,5 euro/za noc/za 1 pokój
- dla pobytów, w hotelach 2*, 1* lub apartamentach - 0,5 euro/za noc/za 1 pokój

DOKUMENTY PODRÓŻY
Umowa to jedyny dokument, jaki klienci i klientki dostają od biura Mouzenidis Travel lub od agencji, w której zakupili wyjazd. Umowę należy zabrać ze sobą na wyjazd, jest ona potwierdzeniem zakupu wakacji i czasami proszą o nią w hotelu na recepcji. Nie przesyłamy żadnych dodatkowych dokumentów, biletów, voucherów etc. Odprawa na lotnisku jest bezbiletowa - klientki i klienci odprawiają się na lot na podstawie aktualnych dokumentów tożsamości.

PRZELOT CZARTEROWY BEZBILETOWY
W przypadku odprawy bezbiletowej, należy od razu zgłosić się do odprawy check-in z dowodem osobistym lub paszportem. 

ODPRAWA BAGAŻOWO-PASZPORTOWA (CHECK-IN)
Numer stanowiska odprawy check-in wyświetlany jest na tablicy odlotów w hali odlotów. Przed podejściem do stanowiska odprawy bagażowej należy przygotować ważny dowód osobisty lub paszport. Po nadaniu bagażu pasażer otrzymuje kartę pokładową, na której widnieje numer miejsca w samolocie oraz numer bramki przez którą wchodzi na pokład samolotu.
 
ODPRAWA BEZPIECZEŃSTWA
Do odprawy bezpieczeństwa podróżny powinien udać się wraz z bagażem podręcznym, kartą pokładową oraz paszportem lub dowodem osobistym, najpóźniej ok. 45 minut przed wylotem. Przed przejściem przez bramkę bezpieczeństwa należy wszystkie przedmioty z metalowymi częściami (paski z klamrami, zegarki, telefon komórkowy, laptop itd.) włożyć do koszyka ustawionego na taśmie. Prześwietlony zostanie także bagaż podręczny oraz kurtki.

BOARDING
Na wezwanie do boardingu (wejście na pokład samolotu), podróżny oczekuje w hali odlotów (strefa bezcłowa). W momencie ogłoszenia i wyświetlenia na monitorze, wraz z kartą pokładową oraz dokumentem tożsamości (paszport lub dowód osobisty), należy udać się do odpowiedniego wyjścia, a następnie do autobusu lub bezpośrednio na pokład samolotu. 

GODZINA ZBIÓRKI NA LOTNISKU
Na lotnisku należy stawić się na 3 godziny przed planowaną godziną wylotu. Odprawa bagażowo-paszportowa kończy się na ok. 45 minut przed godziną wylotu.
 
REZERWACJA MIEJSC W SAMOLOCIE
Rezerwacja miejsc możliwa jest tylko w okresach promocyjnych wg regulaminów umieszczonych w zakładce dokumenty i dotyczy tylko przelotów realizowanych linią Ellinair. Zawsze o konkretne miejsce poprosić można na stanowisku check-in bezpośrednio podczas odprawy; miejsca przydzielane są w zależności możliwości.
 
GODZINY LOTÓW
Godzina przelotu może ulec zmianie. Należy potwierdzić rozkład lotów na 24 godziny przed planowaną podróżą kontaktując się z przedstawicielem biura, w którym zarezerwowaliście Państwo wczasy lub bezpośrednio w Mouzenidis Travel Sp. z o.o. Aktualne godziny lotów można też sprawdzić na naszej stronie internetowej, w zakładce Rozkład lotów www.mouzenidis.com/pl-pl/avia-table
 
ZWIERZĘTA DOMOWE ORAZ SPRZĘT SPORTOWY
Istnieje możliwość zabrania ze sobą w podróż zwierząt domowych oraz sprzętu sportowego. Warunki przewozu zwierząt domowych lub sprzętu sportowego zawsze należy sprawdzić w Mouzenidis Travel Sp. z o.o. przed zaplanowaniem podróży, w celu uzyskania potwierdzenia zabrania ich w podróż. Koniecznie także należy potwierdzić czy wybrany hotel akceptuje zwierzęta domowe.

OSOBY W CIĄŻY
Osoby w ciąży mogą podróżować samolotem jeżeli ciąża przebiega bez komplikacji. Najbezpieczniejszy okres do podróżowania to II trymestr (14-27 tydzień). W większości linii lotniczych można jednak podróżować do 36 tygodnia ciąży, jednak przed rezerwacją wczasów należy upewnić się jakie zasady panują u przewoźnika obsługującego lot. Osoba w ciąży powyżej 26 tygodnia zobowiązana jest posiadać ze sobą zaświadczenie lekarskie, że może podróżować samolotem. Zaleca się aby lot nie przekraczał 3-4 godzin. Warto również wykupić dodatkowe ubezpieczenie rozszerzone o ochronę osób w ciąży.

BAGAŻ REJESTROWANY
Waga bagażu przysługującego pasażerowi (w tym dzieci powyżej 2 lat): 20 kg.
Waga bagażu przysługującego dzieciom poniżej 2 lat: 10 kg (tylko na lotach liniami Ellinair).

BAGAŻ PODRĘCZNY
Waga: 5 kg 
Wymiary: 55 x 40 x 20 cm

NADBAGAŻ
Opłata za przekroczenie limitu wagowego wg stawek przewoźnika lotniczego, najczęściej jest to ok. 5 € za każdy dodatkowy kg.
Waga jednej sztuki bagażu nie może przekroczyć 32 kg.

Cennik bagażu niestandardowego TUTAJ.

Linie Ryanair Sun nie pozwalają na łączeni bagażu rejestrowanego.

CATERING
Pasażerowie linii Ellinair częstowani są nieodpłatnie napojami bezalkoholowymi. Na pokładach samolotów Ellinair nie ma serwisu płatnego.

Pobierz szczegółowe warunki przewozu pasażerów i bagażu dla linii:

• Ellinair
• Travel Service
• Enter Air
• Small Planet
• Ryanair Sun
• Ryanair Sun Tabela opłat
• Aegean Airlines
• Corendon Airlines

UROCZYSTE KOLACJE ŚWIĄTECZNE
Niektóre hotele z naszej oferty organizują uroczyste kolacje świąteczne, w czasie Wielkanocy, Bożego Narodzenia czy Sylwestra. Jeżeli wybierasz się na wypoczynek właśnie w tym okresie, zapoznaj się koniecznie z warunkami udziału i rezerwacji uroczystych kolacji:

KOLACJE BOŻONARODZENIOWE I SYLWESTROWE:

• GRECJA
• CYPR
• BUŁGARIA

• KOLACJE WIELKANOCNE