Hotel Citadel Narikala położony jest w centrum Tbilisi, 5 minut spacerem od fortecy Narikala, zbudowanej w IV wieku. Stacja metra Plac Wolności znajduje się 15 minut spacerem od hotelu. Hotel znajduje się w 10 minutach spacerem od tętniącej życiem alei Rustaveli i 300 metrów od lokalnej łaźni z naturalnymi źródłami siarki.

Hotel oferuje bezpłatny Wi-Fi oraz klimatyzowane pokoje z telewizorem z płaskim ekranem.

Pokoje w Cytadeli Narikala są urządzone w nowoczesnym stylu w kolorze szarym i białym. Jest minibar. W łazience znajdują się szlafroki i kapcie.

Restauracja Citadel z panoramicznym tarasem serwuje klasyczne dania kuchni gruzińskiej z nowoczesnymi akcentami. Koktajle i posiłki serwowane są na tarasie z malowniczym widokiem.