Памятка туриста для поездки в ОАЭ

• Всем туристам, вылетающим в ОАЭ (или совершающим пересадку в ОАЭ), необходимо иметь при себе отрицательный результат теста на COVID-19 (ПЦР-метод), сделанного не ранее 96 часов до вылета. Результат должен быть на английском языке. Необходимо предоставить распечатанный документ, результаты теста на цифровых носителях не принимаются. Дети до 12 лет и пассажиры с тяжелой формой инвалидности освобождаются от обязательной сдачи анализов.
• Тест может быть сделан в рекомендованной лаборатории из списка утвержденных правительством ОАЭ, либо в любой сертифицированной лаборатории страны вылета*.
• Для поездки туристам необходимо иметь при себе действующую международную медицинскую страховку, покрывающую лечение COVID-19.
• По прилете в ОАЭ всем пассажирам необходимо пройти повторное тестирование на COVID-19 (ПЦР-метод, делается бесплатно). После сдачи теста в аэропорту туристы должны проследовать в свой отель и оставаться в своих номерах до получения результатов на приложение в телефоне COVID-19 DXB  (которое необходимо заранее загрузить через Google Play и Apple Store ). Если результат теста будет положительным, турист обязан следовать совету Управления Здравоохранения Дубая и соблюдать режим самоизоляции.
• Всем туристам необходимо установить приложение COVID-19 – DXB Smart App для отслеживания своего местонахождения и состояния здоровья.
• По прилету в Дубай пассажиры обязаны заполнить бланк «Декларация о состоянии здоровья» и бланк, который обязует соблюдать самоизоляцию до готовности результата теста (а также в случае если результат окажется положительным).

* Список рекомендованных лабораторий:

https://www.rospotrebnadzor.ru/region/korono_virus/perechen_lab.php

Москва – https://www.mos.ru/city/projects/covid-19/test/

Санкт-Петербург – https://www.gov.spb.ru/covid-19/gde-sdat-analizy/

• Паспорт сроком действия не менее 6 месяцев после окончания поездки.
• Авиабилет (в том числе распечатанные электронные авиабилеты).
• Нотариально заверенное разрешение (оригинал). Если в поездку в ОАЭ отправляются несовершеннолетние дети (до 18 лет) без родителей или с одним из родителей, то необходимо иметь на руках нотариально заверенное разрешение от родителей, выданное на имя лица, сопровождающего ребенка (требуется на паспортном контроле при выезде из России). Если ребенок путешествует с одним из родителей, настоятельно рекомендуем иметь подобное разрешение от второго родителя.
• Страховой полис покрывающий COVID 19 (оригинал).
• Ваучеры – документ, подтверждающий забронированные на территории ОАЭ и оплаченные услуги, такие как проживание, питание, трансферы, экскурсии.

Dubai

С 31 марта 2014 г. в эмирате Дубай вводится туристский налог – «Tourism Dirham».

RAS-AL-KHAIMAH

С 01 ноября 2015 г. в эмирате Рас-аль-Хайма вводится туристский налог – «Tourism Dirham».

ABU-DHABI

С 01 июня 2016 г. в эмирате Абу-Даби вводится туристский налог – «Tourism Dirham».

• Предъявите на reception отеля заграничный паспорт и ваучер.
  Сотрудник отеля может:
  попросить вас заполнить на английском языке регистрационную карточку;
  попросить у вас паспорт, чтобы сделать его ксерокопию;
  попросить вас оплатить депозит.

• Check in в большинстве отелей в 14:00
  В случае возникновения проблем с размещением обращайтесь к представителю принимающей компании Desert Gate.
• В большинстве отелей в ОАЭ есть номера для курящих и некурящих гостей.  Если это важно для Вас, сообщите о ваших предпочтениях при заселении.
• После заселения в номер ознакомьтесь с предоставленной отелем информацией. Обратите внимание на то, какие услуги являются платными, и сколько они стоят (как правило, информация находится в папке и лежит на столе или прикроватной тумбочке).
• Большинство отелей ОАЭ предлагает в качестве комплимента чай, кофе, бутилированную питьевую воду. Тем не менее, чтобы не оказаться в пикантной ситуации, уточните при заселении, какие из сервисом являются бесплатными.

• Уровень преступности в ОАЭ один из самых низких в мире. В стране спокойная религиозная и политическая обстановка. Гости могут без опасений находиться в любой части страны, рекомендуется лишь соблюдать разумные меры предосторожности
• В ОАЭ повсеместно говорят на английском языке, в большинстве отелей есть русскоговорящие сотрудники. Если вы испытываете языковой дискомфорт, попросите связать Вас с руссковорящим представителем (please, dealmewithRussian-speakingperson) или обратитесь к представителям принимающей стороны Desert Gate.
• Суммы за дополнительные услуги в отеле: телефонные переговоры, пользование мини-баром, услуги прачечной, химчистки и т.п. будут удержаны из депозита при окончании вашего путешествия. Если ваши расходы во время пребывания превышают сумму оставленного при заселении депозита, администрация отеля может попросить Вас пополнить депозит или, в случаи вашего отказа, предложить Вам оплачивать услуги по мере их оказания.
• В большинстве отелей ОАЭ есть гладильные доски и утюги в номере. В случаи отсутствия, вы можете запросить «гладильный сет» на reception  отеля  (название на английском языке
  iron and ironing board).
• Электричество  в ОАЭ 220/240 вольт переменного тока, частота 50 Гц. Розетки на 13 ампер с тремя прямоугольными контактами (аналогичные тем, что используются в Великобритании). Для использования электрических приборов, привезенных из России может потребоваться адаптер. В случаи такой необходимости, обратитесь на reception отеля.
• В ОАЭ нет строгих ограничений к внешнему виду, но гостям страны (как мужчинам, так и женщинам) следует уважительно относиться к местной культуре и обычаям и не носить в общественных местах слишком откровенную одежду. Важно одеваться соответственно случаю. Купальная и пляжная одежда уместная у бассейна на территории отеля, но не в общественных местах, таких как торговые центры, рестораны и государственные учреждения.
• Загорать и купаться в ОАЭ возможно в отеле, у бассейна или на его частном пляже. Пользование пляжем, включая оборудование (зонты, лежаки, пляжные полотенца) для гостей отеля входит в стоимость проживания. Пляжные полотенца возможно получить у бассейна или на пляже. На городских пляжах всё оборудование предоставляется за дополнительную плату.
• Курение в общественных зонах, в том числе в отелях (холл, ресторан, бар) возможно в специально отведенных местах.
• Некоторые из отелей ОАЭ являются «сухими», то есть действует антиалкогольная политика. 
• В стране много точек доступа к высокоскоростному беспроводному Интернету, особенно на территории отелей и городских парков. Как правило, во всех отелях  и во многих общественных местах имеется бесплатный Wi-Fi.
• В случае нарушения законов ОАЭ , каждый турист несёт полную ответственность перед местными властями; К правонарушениям относятся: нарушение правил дорожного движения,  не надлежащее поведение в общественных местах, воровство, нарушение морально-этических норм поведения, появление в общественных местах в алкогольном или наркотическом опьянении, хранение и распространение наркотических веществ, не подчинение местным властям и тд.
• ТО и принимающая компания не несут ответственности за неправомерное поведение туристов.

Деньги: денежная единица–дирхам = 100 филсам, в ходу банкноты 1000, 500, 100, 50, 10 и 5 дирхамов. Ориентировочный курс 1доллар = 3,64 дирхам. Время работы банков 08:00 - 13:00 и 16:00 - 22:00, в четверг 08:00 - 13:00, пятница - выходной. Обменные пункты есть в аэропортах, отелях, на улицах и в туристических центрах. К оплате принимаются основные кредитные карты: Visa, American Express, Master Card и другие.

Полезные телефоны:

• Посольство РФ в Абу Даби: +971-2 672-1797
• Посольство Украины в Абу-Даби: + 971 -2 6327586      
• Посольство  Республики Беларусь в Абу-Даби: +971- 2 445 33 99
• Посольство Казахстана в Аду-Даби: +971 -2 449-87-78
• Посольство Азербайджана в Абу-Даби: +971-2 666-28-48
• Справочная служба: 180
• Полиция, скорая помощь: 999

Гостей страны впечатлит широкий выбор экскурсий на любой вкус, которые познакомят с местной культурой и традициями и подарят незабываемые впечатления от посещения страны.

Как  посетить достопримечательности?

• Закажите экскурсию у компании  Desert Gate  +971 52 750 2173 – русскоговорящий оператор.
• Оформите экскурсионное обслуживание в составе тура, на этапе планирования путешествия. Менеджеры Mouzenidis Travel предложат самые популярные программы и проконсультируют относительно их стоимости.
• Изучайте основные достопримечательности самостоятельно, арендовав автомобиль или заказав такси.

Достопримечательности расположенные в городе Дубай и Абу-Даби:
(полный перечень экскурсий и достопримечательностей страны, туристы получать у представителя принимающей компании в аэропорту прилёта)

DubaiMall

Торговый центр где под одной крышей находится 1200 магазинов, а также культурные и развлекательные сооружения мирового уровня. Среди аттракционов и заведений, размещенных в Dubai Mall, стоит обратить внимание на:

• Sega Republic— первый в регионе тематический парк под крышей площадью около 7600 м².
• «Остров моды» площадью 44 000 м², 70 магазинов «от кутюр» элитных мировых брендов : Versace, Burberry, Roberto Cavalli, Galliano, Hermès, Givenchy, Cerruti, Missoni, Tom Ford и Ermenegildo Zegna.
• KidZania — детский развлекательно-образовательный центр площадью 8000 м².
• Aquarium of the Dubai mall — один из самых больших океанариумов мира.
• Комплекс кинотеатров с 22 экранами.
• Ледовый каток олимпийских размеров.

Burj Khalifa

самое высокое и самое многоэтажное здание, единственный 828-метровый небоскрёб в мире. Форма здания напоминает сталагмит.

«Бурдж-Халифа» — ключевой элемент нового делового центра в Дубае. Внутри комплекса размещены отель, квартиры, офисы и торговые центры.

Здание имеет 3 отдельных входа: вход в отель, вход в апартаменты и вход в офисные помещения. Отель  Armani и офисы фирмы занимают этажи с 1-го по 39-й. Дизайн отеля разработал  Джоржо Армани.

900 квартир занимают этажи 44—72-й и с 77—108-й.

Сотый этаж полностью принадлежит индийскому миллиардеру Б. Р.Шетти, здесь расположены 3 квартиры, каждая площадью примерно 500 м².

Самая высокая смотровая площадка в мире находится на 148-м этаже на высоте 555 м, вторая площадка находится на 124-м этаже на высоте 452 м. На 122-м этаже находится ресторан «Атмосфера» («At.mosphere») на 80 мест — ресторан, расположенный на самой большой высоте в мире.

Воздух внутри здания не только охлаждается, но и ароматизируется благодаря специальным мембранам. Этот аромат был создан специально для «Бурдж-Халифа». Ароматный и свежий воздух подается через специальные решетки в полу.

У подножья небоскрёба в искусственном озере площадью 12 га находится музыкальный фонтан Дубай. Фонтан освещают 6600 источников света и 50 цветных прожекторов. Длина фонтана составляет 275 м, а высота струй достигает 150 метров. Фонтан имеет музыкальное сопровождение из современных арабских и мировых музыкальных произведений. Работает ежедневно, с 17:30/18:00 до 23:00 (часы работы варьируются от времени года). Представление показывают каждые 30 минут.

Dubai Parkand Resort

Огромный комплекс развлечений площадью более 285 гектаров, расположенный на границе эмиратов Дубай и Абу-Даби недалеко от района Джебель-Али. В состав Dubai Parks and Resorts входят несколько  развлекательных парков :

Motiongate Dubai - на территории которого воссоздан красочный мир тематических аттракционов популярных кино шедевров Голливуда — «Шрек», «Смурфики», «Как укротить дракона», «Голодные игры» и т.д .

Bollywood Parks Dubai -  царит сказочная индийская атмосфера с популярными индийскими блокбастерами, и знаменитым Тадж Махал. Современные 3Dаттракционы и зажигательные индийские танцы перенесут Вас в удивительную Индию.

Legoland Dubai & LegolandWaterpark— самый новый и масштабный тематический парк знаменитого бренда, выпускающего пластиковый конструктор. Его стоит посетить семьям с детьми от 2-12 лет. Огромное количество необычных аттракционов, игр, развлечений под руководством международной команды аниматоров сделают визит одним из ярчайших событий для ребенка. А аква парк подарит радость от тюбинга для сплава по реке, бассейна с искусственными волнами — в общем все то, что посреди пустыни выглядит настоящим чудом света.

Riverland Dubai — зона променада с множеством кафе. Прогулка возле реки парка «Риверленд»  длиной около 1 километра — это своеобразное путешествие во времени, ведь здесь посредством архитектуры и окружающей обстановки воссозданы 4 эпохи разных уголков земли. Каждая из них уникальна и имеет свое название — французская деревня, променад, Ворота Индии и Полуостров. Кроме шоппинга и променада по набережной для посетителей регулярно проводятся увлекательные представления, концерты и шоу. А во время летнего сезона по вечерам можно полюбоваться на красочные фейерверки.

Мечеть Шейха Зайда

Одна из шести самых больших мечетей в мире. Расположена в Абу-Даби, столице Объединенных Арабских Эмиратов. Названа в честь шейха Зайда ибн Султана аль-Нахьйяна — основателя и первого президента ОАЭ, похороненного на территории мечети. Могила Шейха единственное место  где запрещено фотографировать.

Большая мечеть шейха Зайда прославилась множеством уникальных особенностей: внутренний дизайн молитвенных залов из белого итальянского мрамора инкрустирован цветочными узорами золотой и стеклянной мозаикой, полудрагоценными камнями и кристаллами. В главном молельном зале под центральным куполом висит самая большая в мире люстра - 10 м в диаметре, 15 м в высоту и весом более 9 тонн. Храм также освещают золотые люстры из Германии, хрустальные люстры Сваровски из Австрии и стеклянные из Италии.

В главном зале также находится самый большой в мире ковер ручной работы. Ковер соткан в Иране по проекту иранского художника Али Кхалиги. Над его изготовлением трудилось 1200 ремесленников в течение 2 лет. Ковер размером 5627 кв.м, на который было использовано 35 тонн шерсти и 12 тонн хлопка, стоит около 8,2 млн. долларов США

ОАЭ является раем для любителей шоппинга. Кроме колоритных рынков специй и золота, расположенных в районе Дейра эмирата Дубай в различных районах есть много магазинов и шоу-румов для любителей привычного шоппинга. В крупных и небольших торговых центрах, оборудованных кондиционерами, гостей ожидает отличное времяпрепровождение в комфортной обстановке с впечатляющим выбором  товаров местных и международных производителей.  Для детей оборудованы отдельные игровые зоны и работают  службы консьержей. 
Время посещения: по пятницам рекомендуется посещать торговые центры после 16:00.

Ежегодно местные власти устраивают торговые фестивали (июль-август;  январь-февраль), во время которых  все торговые сети делают крупные скидки, а отели предлагают акции на проживание. В период проведения торговых фестивалей  проходят развлекательные мероприятия, работают бесплатные аттракционы, устраиваются концерты и спектакли со звездами мировой величины.

Наиболее известные  шоппинг центры:

• Dubai Mall (эмират Дубай)
• Mall of the Emirates (эмират Дубай)
• Ibn Battuta Mall (эмират Дубай)
• Wafi City Mall (эмират Дубай)
• Dubai Marina Mall (эмират Дубай)
• The Outlet Village (эмират Дубай)
• Mercato Mall (эмират Дубай)
• Marina Mall (эмират Абу-Даби)
• Khalidiyah Mall (эмират Абу-Даби)
• Al-Raha Mall (эмират Абу-Даби)

ОАЭ — великолепный выбор для семейного отдыха, где детей всех возрастов ждут незабываемые впечатления. Во всех крупных отелях и торговых центрах предусмотрены детские бассейны и прекрасно оборудованные безопасные игровые площадки. Гостям также доступны услуги няни и другие необходимые сервисы.

В городских парках и в общественных местах предусмотрены возможности для отдыха всей семьей, включая услуги консьержей для посетителей с детьми.

Рекомендуемые  места для посещения с детьми:

• Warner Bros (Абу-Даби)
• Ferrari Park (Абу-Даби)
• Yas Waterworld (Абу-Даби)
• Dubai Park & Resorts (Дубай)
• IMG Worlds of Adventure (Дубай)
• Wild Wadi Water Park (Дубай)
• Aquawenture (Дубай)
• Dolphin Bay (Дубай)
• The Lost Chambers (Дубай)
• Al Montazah Parks (Шарджа)

Гостям ОАЭ не требуется особых прививок: рисков для здоровья при посещении ОАЭ нет. Здравоохранение в стране находится на высоком уровне.

Если во время вашего отдыха вам понадобится помощь врача, то необходимо обратиться в страховую компанию. Сотрудник страховой компании сообщит вам, в какой медицинский центр или больницу обращаться.

В ОАЭ много аптек, в том числе круглосуточных, с большим ассортиментом медикаментов. Сотрудники аптек говорят на английском языке. Тем не менее, мы рекомендуем Перед поездкой сформировать и захватить с собой аптечку первой помощи, которая поможет вам при легких недомоганиях, сэкономит ваше время на поиски лекарственных средств и избавит от проблем общения на иностранном языке, кроме того множество лекарств могут в разных странах носить разные наименования.

• Жаропонижающие средства.
• Болеутоляющие и сердечно-сосудистые средства.
• Средства от несварения желудка.
• Желчегонные.
• Препараты против укачивания в транспорте.
• Cредства от укусов насекомых.
• Перевязочный материал.
• Водонепроницаемый лейкопластырь.
• Глазные капли, контактные линзы (в случаи использования).
• Солнцезащитные средства и средства от солнечных ожогов.

Такси. Один из самых удобных и востребованных видов транспорта в ОАЭ. Такси песочного цвета принадлежат государственным компаниям, в них есть кондиционер и счетчик, все водители в униформе и говорят на английском языке. Посадка в такси платная, от 5 Дирхам в дневное время. В частных такси цена оговаривается заранее.

Общественный транспорт. Рейсовые автобусы ходят нерегулярно. Большинство остановок общественного транспорта оборудовано кондиционером.  В эмирате Дубай рекомендуем пользоваться метро. Стоимость поездки зависит от количества пересекаемых зон. Билет необходимо сохранять до конца поездки, т.к выход из метро осуществляется по билетам. В районе DubaiMarina(Дубай Марина) и JBR (Джумейра Бич Резиденс) эмирата Дубай, туристы могут воспользоваться трамваем. При пересадке с трамвая на метро, в течении получаса вход в метро бесплатный, по тому же билету.

Аренда автомобилей.  В Эмиратах много фирм по прокату машин. Просьба внимательно изучать договор аренды. Основные условия - наличие международных водительских прав, которые предъявляются местным властям. Стоимость аренды от 35 долларов в сутки. Скорость на трассах до 120 км/час. Особенности правил дорожного движения: действует правило помехи слева и при круговом движении преимущество имеет транспортное средство находящиеся на кругу. Штрафы за нарушение правил, особенно за нарушение скоростного режима, достаточно жесткие.

Экспертиза по спорным ситуация практически не проводится - все на усмотрение полицейского. Парковки платные. Неуплата карается штрафом. Просьба уточнять заранее условия парковки в конкретных местах.